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SIE HABEN FRAGEN – WIR HABEN DIE ANTWORTEN!​

Welche Aufgaben können Roboter zum Beipsiel übernehmen?

Roboter von Pudu Robotics übernehmen vor allem Aufgaben in der Reinigung, im Service und in der internen Logistik.

Im Bereich Reinigung gibt es spezielle Modelle, die Böden autonom reinigen, wischen oder saugen können. Sie eignen sich besonders für große Flächen wie Einkaufszentren, Hotels oder Bürogebäude und arbeiten nach programmierten Routen oder selbstständig optimierten Reinigungsplänen.

Im Servicebereich unterstützen die Roboter vor allem in der Gastronomie und Hotellerie. Sie transportieren Speisen, Getränke oder Geschirr, bringen Bestellungen direkt an Tische und entlasten das Personal bei wiederkehrenden Laufwegen oder dem Abräumen.

Ein besonders wichtiger Bereich ist die interne Logistik. Hier übernehmen die Roboter den Transport von Waren, Materialien oder Dokumenten innerhalb von Gebäuden. Sie können mehrere Lieferungen gleichzeitig aufnehmen, zwischen Stationen navigieren und – bei entsprechender Integration – sogar mehrere Etagen über Aufzüge verbinden. Dadurch eignen sie sich gut für komplexe Umgebungen wie Hotels, Krankenhäuser, Restaurants oder Firmengebäude, in denen viele Transporte effizient koordiniert werden müssen.

Kann ich einen Roboter testen?

Eine Testphase ist grundsätzlich möglich. Wenn Sie Interesse haben, können Sie uns gerne kontaktieren – wir vereinbaren dann gemeinsam eine individuelle und unverbindliche Testmöglichkeit, passend zu Ihren Anforderungen und Ihrem Einsatzbereich.

Kauf oder Leasing – welche Möglichkeit gibt es? Und wie sieht die dazugehörige Wartung aus?

Ein Kauf sowie auch ein Leasing von unseren Robotern ist möglich. So können Sie flexibel entscheiden, welches Modell am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Zusätzlich bieten wir verschiedene Wartungsverträge an.

Bei detaillierten Fragen oder für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

Wann ist der Return on Invest?

Mit unseren Robotern reduzieren Sie Ihre laufenden Betriebskosten um bis zu 60 Prozent und bereits nach rund zwei Jahren haben sich Ihre Anschaffungskosten vollständig amortisiert.

Wie lange dauert die Einrichtung und ab wann ist der Roboter einsatzbereit?

Die Installation eines Serviceroboters von Pudu Robotics ist in der Regel sehr schnell und innerhalb weniger Stunden bis maximal eines Tages abgeschlossen.

Dabei wird vor Ort zunächst die Umgebung eingerichtet (z. B. Kartierung der Fläche, Festlegung von Routen und Ladepunkten). Anschließend erfolgt eine kurze Einweisung des Personals sowie ein Funktionstest.

Dank standardisierter Prozesse und vorkonfigurierter Systeme sind die Roboter meist noch am selben Tag einsatzbereitund können direkt in den Betrieb integriert werden.

Welche Sicherheitsstandards hat ein Roboter?

Die Serviceroboter von Pudu Robotics erfüllen hohe internationale Sicherheitsstandards und sind für den sicheren Einsatz im öffentlichen Raum entwickelt.

Sie verfügen über mehrere Sensoren (z. B. LiDAR, Kameras und Ultraschallsensoren), die eine 360°-Umgebungserkennung ermöglichen. Dadurch können sie Personen und Hindernisse in Echtzeit erkennen und sicher ausweichen.

Zudem sind viele Modelle nach wichtigen Normen und Zertifizierungen geprüft, z. B. CE-Zertifizierung (EU-Konformität) sowie internationale Standards für Maschinen- und Funktechnik.
Auch die Navigations- und Sicherheitssysteme sind darauf ausgelegt, den Betrieb in stark frequentierten Umgebungen wie Restaurants, Hotels oder Krankenhäusern zuverlässig und sicher zu gestalten.

Zusammengefasst: Die Roboter sind so konzipiert, dass sie im täglichen Betrieb sicher, kontrolliert und kollisionsarmarbeiten und sich gut in menschliche Arbeitsumgebungen integrieren lassen.

Wozu nutzt der Roboter KI?

Die Roboter von Pudu Robotics nutzen künstliche Intelligenz (KI), um sich sicher und effizient in ihrer Umgebung zu bewegen und Aufgaben selbstständig auszuführen.

Die KI kommt vor allem in der Navigation und Steuerung zum Einsatz: Sie verarbeitet Daten aus Kameras, Laserscannern und Sensoren in Echtzeit, erkennt Personen und Hindernisse und berechnet automatisch die beste Route. Dadurch können die Roboter flexibel auf Veränderungen reagieren, z. B. wenn ein Gang blockiert ist oder sich Menschen im Weg befinden.

Zusätzlich wird KI genutzt, um Routen zu optimieren, Abläufe zu lernen und den Betrieb effizienter zu gestalten. In komplexeren Systemen kann sie auch mehrere Roboter koordinieren oder den Einsatz in Gebäuden intelligent planen.

Wird eine Internetverbindung bzw. WLAN benötigt?

Nein, ein durchgehender Internetzugang ist in der Regel nicht zwingend notwendig, damit Roboter von Pudu Robotics arbeiten können.

Die Roboter können grundsätzlich auch offline bzw. im lokalen Netzwerk (WLAN/LAN) betrieben werden, da Navigation, Hinderniserkennung und Routenführung lokal im Gerät verarbeitet werden.

Für die Grundfunktionen wie Fahren, Servieren oder Transport ist daher kein dauerhaftes Internet erforderlich.

Ein Internetzugang bzw. WLAN wird jedoch benötigt für:

  • Einrichtung und Erstkonfiguration
  • App-Steuerung und Monitoring aus der Ferne
  • Updates und Flottenmanagement
  • Erweiterte Funktionen wie Aufzugsintegration oder Cloud-Anbindung

Kurz gesagt: Der Roboter funktioniert auch ohne Internet im Alltag, aber für Komfortfunktionen und Verwaltung ist eine Verbindung sinnvoll.

Wie hoch ist der eigene Wartungsaufwand?

Der Wartungsaufwand bei den  Robotern ist insgesamt gering bis moderat und für den laufenden Betrieb gut handhabbar.

Im Alltag beschränkt sich die Wartung meist auf einfache Tätigkeiten wie das Reinigen von Sensoren, das Prüfen des Akkustands oder das Entleeren bzw. Reinigen von Komponenten (je nach Modell z. B. Bürsten oder Wassertanks). Diese Aufgaben können in der Regel vom eigenen Personal durchgeführt werden und dauern nur wenige Minuten pro Tag oder in regelmäßigen Abständen.

Größere Wartungen oder technische Prüfungen erfolgen in längeren Intervallen oder im Rahmen des vereinbarten Servicevertrags durch Fröhlich Robotics. Zusätzlich verfügen die Roboter über Selbstdiagnose-Funktionen und automatische Systemmeldungen, die frühzeitig auf mögliche Probleme hinweisen und Ausfälle vermeiden helfen.

Wie navigiert der Roboter und wie navigiert der Benutzer?

Die Roboter von Pudu Robotics navigieren autonom mit Hilfe von Sensoren, Kameras und Lasertechnologie (LiDAR). Dabei erstellen sie zunächst eine digitale Karte der Umgebung und orientieren sich anschließend in Echtzeit daran.

Während der Fahrt erkennen sie Hindernisse, Personen und Veränderungen im Raum und passen ihre Route automatisch an. So bewegen sie sich sicher und effizient durch Restaurants, Hotels oder andere Innenräume, ohne feste Schienen oder Markierungen zu benötigen.

Die Navigation durch den Nutzer erfolgt sehr einfach über ein Bedienpanel, Tablet oder eine App. Dort können Ziele oder Stationen ausgewählt werden, zu denen der Roboter fahren soll. Auch Routen, Aufgaben oder Einsatzbereiche lassen sich dort konfigurieren und bei Bedarf anpassen.

Muss ich eigenes Personal schulen?

Eine umfangreiche technische Schulung ist in der Regel nicht notwendig. Die Roboter von Pudu Robotics sind so konzipiert, dass sie über eine intuitive Benutzeroberfläche einfach bedient werden können.

Zu Beginn erfolgt eine kurze Einweisung für das Personal, in der die wichtigsten Funktionen wie Start, Stop, Routenanpassung oder das Be- und Entladen sowie Reinigen erklärt werden. Diese Schulung dauert in der Regel nur wenig Zeit und ist leicht verständlich aufgebaut.

Im Alltag ist keine spezielle Fachausbildung erforderlich. Mitarbeitende können die Roboter schnell in die bestehenden Abläufe integrieren und nach kurzer Eingewöhnung sicher bedienen.

Was ist ein Serviceroboter?

Ein Serviceroboter von Pudu Robotics ist ein autonom arbeitender Roboter, der speziell für den Einsatz in serviceorientierten Branchen wie Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Gesundheitswesen entwickelt wurde. Mithilfe von Sensoren, Kameras und intelligenter Navigationssoftware kann er sich selbstständig in Innenräumen bewegen, Hindernisse erkennen und sicher um Personen herumfahren.

Typische Aufgaben eines Pudu-Serviceroboters sind das Servieren von Speisen und Getränken, der Transport von Geschirr oder Waren sowie die Unterstützung von Mitarbeitenden bei wiederkehrenden Laufwegen. Dadurch werden Arbeitsprozesse effizienter gestaltet und das Personal entlastet, sodass mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt bleibt. Zudem tragen die Roboter zu einem modernen und innovativen Serviceerlebnis bei.

Können Roboter Mitarbeiter ersetzen?

Serviceroboter wie die von Pudu Robotics sind in erster Linie dafür entwickelt, Mitarbeitende zu unterstützen – nicht sie vollständig zu ersetzen. Sie übernehmen vor allem repetitive, zeitintensive oder körperlich belastende Aufgaben, wie das Transportieren von Speisen, Geschirr oder Waren, und tragen so zur Entlastung des Teams bei.

Dadurch gewinnen Mitarbeitende mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten, insbesondere für den direkten Kontakt mit Gästen, individuelle Beratung und einen hochwertigen Service. Gerade diese zwischenmenschlichen Aspekte sind durch Technologie nicht ersetzbar. In der Praxis führen Serviceroboter daher eher zu einer effizienteren Arbeitsorganisation und verbessern die Arbeitsbedingungen, anstatt Arbeitsplätze vollständig zu ersetzen.

Wie zuverlässig sind die Roboter?

Serviceroboter von Pudu Robotics gelten als zuverlässig und praxiserprobt. Sie sind weltweit in vielen Branchen im Einsatz und wurden bereits in großer Stückzahl ausgeliefert, was ihre Stabilität im täglichen Betrieb unterstreicht. 

Insgesamt bieten Pudu-Roboter eine hohe Zuverlässigkeit im Regelbetrieb, insbesondere wenn sie korrekt implementiert und gewartet werden.

Was muss ich bei bei Störung tun?

Bei einer Störung einer unserer Roboter sollten Sie zunächst prüfen, ob es sich um ein Hindernis im Fahrweg oder ein vorübergehender Navigationsfehler handelt. In vielen Fällen kann der Roboter nach kurzer Zeit selbstständig weiterfahren oder über das Bedienpanel neu gestartet werden.

Falls das Problem bestehen bleibt, sollte der Roboter gestoppt und an einen sicheren Standort gebracht werden. Anschließend kontaktieren Sie bitte uns unter der bekannten Servicenummer.

Kann der Roboter auch Nachts und 24/7 fahren?

Ja, die Serviceroboter von Pudu Robotics sind für den Dauerbetrieb ausgelegt und können grundsätzlich 24/7 eingesetzt werden – also auch nachts.

Dank automatischer Rückkehr zur Ladestation, Schnellladefunktion und intelligenter Einsatzplanung arbeiten sie weitgehend selbstständig ohne längere Unterbrechungen. In vielen Modellen ist ein durchgehender Betrieb im Schicht- oder Rund-um-die-Uhr-Einsatz ausdrücklich vorgesehen.

In der Praxis hängt der 24/7-Betrieb jedoch von der jeweiligen Umgebung und Konfiguration ab (z. B. Reinigungspläne, Sicherheitsvorgaben oder Betriebszeiten im Gebäude).

Wie laut sind die Roboter?

Je nach Modell liegt die Lautstärke typischerweise bei etwa unter 70 dB, was ungefähr der Geräuschkulisse eines normalen Gesprächs oder eines laufenden Staubsaugers im Hintergrund entspricht.

In der Praxis bedeutet das:
Die Roboter werden im laufenden Betrieb in Restaurants, Hotels oder Büros als nicht störend wahrgenommen und können auch während der Öffnungszeiten eingesetzt werden, ohne den Betrieb oder Gäste wesentlich zu beeinträchtigen.

Wie lang kann er am Stück arbeiten?

Ein Roboter von Pudu Robotics kann je nach Modell und Einsatzbedingungen typischerweise mehrere Stunden am Stück arbeiten, bevor er wieder aufgeladen werden muss.

Viele Modelle schaffen im Dauerbetrieb etwa 4 bis 12 Stunden und fahren anschließend automatisch zur Ladestation zurück. Durch Schnellladefunktionen und intelligente Einsatzplanung kann der Betrieb praktisch über den ganzen Tag oder sogar 24/7 aufrechterhalten werden, da der Roboter während kurzer Ladepausen wieder einsatzbereit wird.

Die genaue Laufzeit hängt jedoch von Faktoren wie Nutzungsintensität, Streckenprofil, Beladung und Umgebung ab.

Wie lang dauert ein Ladevorgang?

Die Roboter von Pudu Robotics benötigen für einen vollständigen Ladevorgang in der Regel etwa 3 bis 5 Stunden, abhängig vom Modell und Akkustand.

Dank Schnellladefunktion können sie oft schon nach kürzerer Ladezeit wieder für den Einsatz bereit sein. In der Praxis laden die Roboter außerdem automatisch zwischendurch in ihrer Dockingstation, sodass der Betrieb möglichst ohne längere Unterbrechungen weiterläuft.

Ist ein Einsatz über mehrere Etagen möglich mit Treppen oder Aufzügen?

Ja, ein Einsatz über mehrere Etagen ist bei Robotern von Pudu Robotics grundsätzlich möglich – allerdings nicht über Treppen.

Die Roboter können keine Treppen fahren, da sie auf Rädern basieren und dafür nicht ausgelegt sind. Treppen müssen daher entweder baulich umgangen oder durch andere Lösungen ersetzt werden.

Für den Etagenwechsel über Aufzüge gibt es jedoch spezielle technische Lösungen: Viele Pudu-Modelle können über eine Aufzugsintegration (IoT-Anbindung) automatisch Aufzüge ansteuern und so selbstständig zwischen Stockwerken wechseln. Dadurch ist ein autonomer Betrieb in mehrstöckigen Gebäuden möglich.

Wenn keine Aufzugsanbindung vorhanden ist, muss der Roboter manuell zwischen den Etagen transportiert werden.

Erkennt der Roboter Personen und Hinternisse und weicht er aus?

Ja. Roboter von Pudu Robotics sind mit mehreren Sensoren, Kameras und Lasersystemen ausgestattet und können sowohl Hindernisse als auch Personen zuverlässig erkennen.

Während der Fahrt analysieren sie ihre Umgebung in Echtzeit und passen ihre Route automatisch an. Wenn ihnen etwas im Weg steht – zum Beispiel ein Stuhl, ein Tablett oder eine Person – bremsen sie ab, halten an oder fahren vorsichtig daran vorbei, sofern genügend Platz vorhanden ist.

Dadurch können sie sicher in dynamischen Umgebungen eingesetzt werden, in denen sich ständig Menschen bewegen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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